OPERATORE DEL PUNTO VENDITA – RAVENNA
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DETTAGLI DEL CORSO

OPERATORE DEL PUNTO VENDITA

Formazione per la promozione e la vendita del prodotto tipico di qualità

PROFILO PROFESSIONALE

L’operatore del punto vendita è in grado di allestire e riordinare spazi espositivi, assistere il cliente nell’acquisto di prodotti e registrare le merci in uscita in coerenza con le logiche di servizio.

La figura professionale verrà formata nello specifico su tecniche, strumenti e tecnologie per far conoscere i prodotti del territorio e dar loro visibilità.

MODULI/CONTENUTI DEL PERCORSO

  • Ruolo e contesto del profilo professionale
  • Sicurezza sul lavoro generale e specifica-rischio medio
  • English for sales
  • Utilizzo macchine per lo stoccaggio merci
  • Preparazione merci dal magazzino al negozio
  • Criteri di esposizione delle merci
  • La vendita digitale
  • Caratteristiche delle merci e sistemi di sicurezza
  • Commercializzazione del prodotto di nicchia
  • Attrezzature dell’area vendite
  • Tecniche di vendita e stili comunicativi
  • Costumer satisfaction
  • Apparecchiature per le operazioni di cassa
  • Controllo registrazioni e incassi
  • Stage

DESTINATARI E REQUISITI DI ACCESSO

Il progetto è rivolto a 12 persone non occupate in possesso dei seguenti requisiti:

REQUISITI FORMALI:

  • Dichiarazione di immediata disponibilità al lavoro presso un centro per l’impiego dell’Emilia Romagna
  • Residenza o domicilio in Regione Emilia Romagna;
  • Assolvimento dell’obbligo del diritto e dovere all’istruzione e/o formazione
  • Per gli stranieri: possesso di regolare permesso di soggiorno

REQUISITI SOSTANZIALI:

  • Per gli stranieri: conoscenza della lingua italiana di base;
  • Per tutti gli iscritti: conoscenza della lingua inglese di base e dell’informatica di base

I requisiti sostanziali saranno verificati attraverso appositi test scritti.

MODALITA’ DI ISCRIZIONE

Il modulo di adesione, reperibile sul sito www.irecoop.it, dovrà giungere in formato originale compilato e completo di tutti gli allegati richiesti c/o Irecoop sede Ravenna entro le ore 18.00 del giorno  20/09/2018.

NUMERO PARTECIPANTI

12

CRITERI DI SELEZIONE

La selezione, previo accertamento dell’identità dei partecipanti, prevede:

  • Test cultura generale
  • Colloquio individuale / motivazionale.

La graduatoria finale sarà pubblicata sul sito www.irecoop.it, affissa presso la sede dell’ente ed inviata ai contatti mail dei candidati. Le prove di selezione si svolgeranno indicativamente 15 giorni prima dell’avvio del corso e saranno comunicate ai candidati con congruo anticipo.

La selezione si terrà tra il 24 e il 26 settembre 2018 presso la sede di Irecoop Ravenna.

DURATA E FREQUENZA

Il corso è di complessive 600 ore di cui: 360 di aula e 240 di stage in azienda.

PERIODO DI SVOLGIMENTO

Ottobre 2018 – Aprile 2019 (periodo indicativo). Il periodo di svolgimento potrà subire variazioni in base a mutate esigenze di programmazione. La data prevista per l’inizio del corso è il 4 ottobre 2018.

ATTESTATO RILASCIATO

Al termine del percorso, previo superamento dell’esame finale, verrà rilasciato un Certificato di Qualifica Professionale (ai sensi della DGR 739/2013) di “OPERATORE DEL PUNTO VENDITA”. In caso di non completo superamento dell’esame finale o di ritiro in itinere dal corso sono previste altre attestazioni e/o certificazioni intermedie; l’ammissione all’esame finale è subordinata al superamento delle prove intermedie di verifica.

È previsto inoltre – per quanti non in possesso – il rilascio dell’Attestato del corso Sicurezza sul lavoro – Formazione dei lavoratori.

PARTNER DEL PROGETTO

RIFERIMENTI DI APPROVAZIONE

RIF.PA 2017-9346/RER Operazione “FOOD AND TOURISM”, progetto 3 “OPERATORE DEL PUNTO VENDITA”, approvato con Deliberazione di Giunta Regionale n. 573 del 23/04/2018 co-finanziata dal Fondo sociale europeo PO 2014-2020 Regione Emilia-Romagna.

COSTO

GRATUITO

ISCRIZIONI ED INFORMAZIONI

IRECOOP E.R. Soc. Coop. sede di Ravenna, Via Galilei N° 2, 48018, Faenza (RA)

Referente: Cornigli Jessica   

Tel. 0546.665523

Email: corniglij@irecoop.it –  sede.ravenna@irecoop.it