MANAGER DEI SERVIZI SOCIALI – REGGIO EMILIA
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DETTAGLI DEL CORSO

MANAGER DEI SERVIZI SOCIALI

Tecnico esperto nella gestione dei servizi

PROFILO PROFESSIONALE

Il Manager dei servizi sociali ha un ruolo manageriale, di coordinamento o responsabilità all’interno di strutture socio assistenziali, centri diurni, servizi per minori, attività di assistenza a domicilio, centri socio riabilitativi, servizi di accoglienza per richiedenti asilo.

La Qualifica riconosciuta che viene rilasciata di “Tecnico esperto nella gestione dei servizi, a cui si riferisce il percorso formativo, è una figura professionale in grado di configurare l’offerta complessiva dei servizi e di organizzarne il processo di erogazione in funzione delle condizioni specifiche di mercato individuate, in costante rapporto con il cliente/utente. Il percorso formativo è declinato sulle competenze specifiche dei servizi socio-sanitari, in relazione al ruolo di Coordinatore di struttura.

CONTENUTI DEL PERCORSO

  • Accreditamento dei servizi previsto dalla Regione Emilia-Romagna
  • Tecniche per la gestione e conduzione delle equipe di lavoro
  • Processi di decisione condivisa
  • Caratteristiche delle principali tipologie di utenze: anziani, portatori di handicap, fisico o psichico, minori con disagio, richiedenti asilo
  • La gestione dell’impresa: strumenti di pianificazione e di budget
  • Gestione e reclutamento del personale
  • Caratteristiche del mercato/sistema di Riferimento e mappatura del territorio
  • Principali tecniche di benchmark
  • Utilizzo dei canali digitali (piattaforme e social) per la comunicazione all’esterno delle attività/servizi dell’impresa
  • Principi di riferimento per la costruzione di un sistema qualità per le strutture socio-assistenziali
  • Sicurezza sul lavoro

DOCENZE

I docenti del corso sono professionisti che operano in imprese sociali o strutture pubbliche, con pluriennale esperienza didattica in percorsi professionalizzanti.

DESTINATARI E REQUISITI DI ACCESSO

Il corso è rivolto a persone occupate con esperienza lavorativa coerente rispetto ai contenuti del percorso, residenti o domiciliati in Emilia Romagna. È richiesto il possesso di Diploma di scuola superiore di secondo grado. Le persone straniere devono essere in possesso di permesso di soggiorno e traduzione del titolo di studio se acquisito all’estero, oltre che di una buona conoscenza della lingua italiana scritta e parlata.

CRITERI DI SELEZIONE

L’ammissione è subordinata a un colloquio di selezione in cui verranno valutati:

  • pre-requisiti formali (titolo di studio, esperienze lavorative coerenti con il percorso formativo, conoscenza della lingua italiana)
  • curriculum del candidato/a
  • aspetti attitudinali (orientamento alla professione)
  • aspetti motivazionali (motivazione alla frequenza ed alla professione).

Durante il colloquio potranno essere somministrati test contenutistici (lingua italiana) e attitudinali.

Verranno ammessi al corso i candidati che otterranno il punteggio minimo di idoneità (60/100), con riguardo all’ordine di arrivo delle domande, fino al raggiungimento dei posti disponibili.

NUMERO PARTECIPANTI

Il corso sarà attivato al raggiungimento di n. 16 partecipanti.

DURATA E FREQUENZA

Il corso è di complessive 240 ore di cui 168 di aula e 72 di Project Work.

PERIODO DI SVOLGIMENTO

Il corso verrà indicativamente attivato a partire da dicembre 2019 con durata fino a maggio 2020.  Il periodo di avvio potrà subire variazioni in quanto il corso verrà attivato al raggiungimento del numero minimo di partecipanti previsto. Il calendario indicativo delle lezioni teoriche sarà a cadenza bisettimanale (due mezze giornate a settimana indicativamente con frequenza mattutina). Il corso per le fasi teoriche si terrà presso la sede IRECOOP di Reggio Emilia. Il project work potrà essere svolto in autonomia o presso le strutture di provenienza.

ATTESTATO RILASCIATO

  • Certificato di Qualifica professionale di “Tecnico esperto nella gestione dei servizi” (previo superamento esame finale) – L.R. 12/2003. In caso di non completo superamento dell’esame finale o di ritiro in itinere dal corso sono previste altre attestazioni e/o certificazioni intermedie. L’ammissione all’esame finale è subordinata al superamento delle prove intermedie di verifica.

L’attestato rilasciato può contribuire – unitamente all’esperienza nel ruolo – ad adeguare il curriculum formativo e professionale di Coordinatore responsabile di struttura/servizio(come indicato all’interno dell’Allegato DB “PERSONALE – Rapporto operatori utenti e titoli per l’accesso alle qualifiche previste”, Allegato 1 “Primo Provvedimento della Giunta Regionale attuativo dell’art. 23 della L.R. 4/08 in materia di accreditamento dei servizi sociosanitari”, così come disposto dalla Delibera di Giunta della Regione Emilia Romagna n. 514/2009 del 20/04/2009).

La valutazione dell’adeguatezza o meno del curriculum compete al soggetto gestore del servizio.  Sono previsti inoltre – per quanti non in possesso – il rilascio di:

  • Attestato corso sicurezza sul lavoro. Formazione dei lavoratori – rischio alto
  • Attestato corso sicurezza per Preposto.

QUOTA DI PARTECIPAZIONE

€ 1.600,00 suddivisa in due rate (prima dell’avvio del corso: € 900,00; al raggiungimento del 50% del monte ore: € 700,00) in nessun caso la quota potrà essere ridotta o rimborsata.

SCONTO del 10% per ex allievi IRECOOP e per dipendenti/soci di cooperative associate a Confcooperative e loro familiari.

RIFERIMENTI DI APPROVAZIONE

Il percorso formativo verrà attivato previa richiesta e autorizzazione al rilascio della certificazione formale prevista da parte della Regione Emilia-Romagna.

MODALITA’ DI CONSEGNA DELLA DOMANDA DI ISCRIZIONE

Per manifestare il proprio interesse è necessario presentare domanda (di persona, oppure tramite posta, fax o mail) su apposito modulo compilato in tutte le sue parti, reperibile presso la sede IRECOOP di Reggio Emilia, oppure sul sito. Non verranno accettate domande incomplete.

Le domande verranno accettate fino al raggiungimento dei posti disponibili, dando priorità all’ordine di arrivo. Scadenza per la presentazione delle iscrizioni: entro il 22/11/2019.

Nessuna quota va versata in fase di iscrizione, ma solo alla conferma di ammissione e di avvio del corso.

ISCRIZIONI E INFORMAZIONI

Per informazioni e iscrizioni rivolgersi ai nostri uffici, dal lunedì al giovedì: 9.30-13.00 e 14.30-17.30; venerdì: 9.30-13.00

IRECOOP Emila-Romagna

Largo Marco Gerra, 1 – Palazzo Confcooperative – 42124 Reggio Emilia

Tel. 0522-546333 – Fax 0522-546335E-mail: sede.reggioemilia@irecoop.it

coordinatrice del corso: Dott.ssa Elisa Mariani

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