Attività approvata dalla Provincia di Forlì-Cesena - Rif. P.A. 2008-202/FO

ISCRIZIONI ENTRO IL 26/03/2010

Destinatari: Imprenditori, soci e lavoratori, occupati presso cooperative e/o aziende, sia PMI che Grandi Imprese, con mansioni di responsabilità nella gestione dei principali processi aziendali (amministrativi, commerciali, organizzativi).

Contenuti: Interessi e attese del cliente; comunicazione e relazione verso il cliente; comunicazione persuasiva; Customer Satisfaction; marketing relazionale; programmi di ...  (scarica locandina + iscrizione)